อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน 19ufa

การใช้งาน 19ufa ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
19ufa กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน 19ufa
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่ระบุ

ไลฟ์แชท ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทบนหน้าเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือสอบถามนโยบาย
LINE Official แอดไลน์ทางการของ 19ufa เพื่อรับการตอบกลับในภาษาไทย ครอบคลุมทั้งเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชท

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้ภายในเวลาทำการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลตามขั้นตอน โดยอาจมีระยะเวลาเก็บรักษาขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต